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Trabajamos conmateriales sintéticos, de muy buena calidad, sin embargo la preservación delmismo, depende del uso adecuado de éste, el uso de tintas, lapiceros yartículos similares, pueden manchar el material y el uso de limpiadoresquímicos, podrían afectar y o dañarlo.

Usamos papel Natural de 72grs. Hecho de fibra de caña de azúcar.

Sí, hacemosenvíos a toda Colombia, sin embargo el costo de envío varía dependiendo de laciudad o municipio, y nos reservamos el derecho de interrumpir los envíos a unlugar específico, por razones de fuerza mayor que se presenten con latransportadora con la que tengamos convenio, ya sean problemas en la vía osimilares.

Nosotros no ofrecemos entregas inmediatas, cada pedido es producido, bajo las características y variables escogidos por cada cliente, por lo cual, no nos comprometemos a fechas específicas, los envíos pueden variar en un tiempo aproximado de ocho días hábiles, sin contar Sábados, Domingos ni Festivos, ya que en estos días no realizamos despachos. También es importante, que el usuario tenga en cuenta, que éstos tiempos pueden variar, dependiendo de las fechas y cantidad de pedidos que tengamos.

Como explicamos anteriormente, cada pedido es hecho bajo específicas características que escoge cada cliente, por esto, no ofrecemos devoluciones de dinero, ni cambios, amenos que, sea el caso, el producto que llegue sea distinto al registrado en nuestro pedido en la página web, en éste caso, el cliente debe escribirnos a nuestro correo de contacto.

Debes escribirnos a nuestro correo electrónico, ehvstore@gmail.com para brindarte solución.

No ofrecemos atención telefónica, atendemos a nuestros clientes, por medio de nuestra redes sociales, y correo electrónico.

No, no ofrecemos ninguna clase de personalización, aparte de la elección de variantes del producto, exhibidas en la página.

No, no ofrecemos pedidos corporativos, ni prestamos servicios a otras marcas o empresas.

No, por el momento sólo ofrecemos ventas al detal.

Por el momento somos sólo tienda virtual, y no tenemos ningún distribuidor autorizado, aparte de éste sitio web, y canales de venta enlazados al mismo.